Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan het volgende:
Is je e-mailadres correct geschreven?
Is de e-mail in je spam terechtgekomen?
Check of je een klantenaccount bij ons hebt. Bij bestellingen als gast wordt er geen klantenaccount aangemaakt. Als je geen klantenaccount hebt, ontvang je ook geen e-mail.

Nog niet opgelost?
Als je ondanks het juiste e-mailadres en een al bestaande account nog steeds problemen hebt met inloggen en ook geen e-mail voor het opnieuw instellen van je wachtwoord hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier of +31 (0)30 - 499 0286.