Informatie over toegankelijkheid

Algemene beschrijving van de dienst

Bergfreunde GmbH is een e-commercebedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van outdoorkleding en -uitrusting, via de webwinkel www.bergfreunde.nl.

Beschrijving van de geldende wettelijke vereisten

De eisen inzake toegankelijkheid vloeien voort uit de relevante nationale wetten en verordeningen omtrent toegankelijkheid, die zijn afgeleid van de European Accessibility Act (EAA).

Details over het voldoen aan de toegankelijkheidseisen

Onze website is volgens deze eisen gedeeltelijk barrièrevrij, om ervoor te zorgen dat ons aanbod op de website voor iedereen toegankelijk is.

Bergfreunde.nl zet zich in om digitale ervaringen te creëren die voor iedereen toegankelijk zijn, ook voor mensen met een beperking.

Een centraal onderdeel van dit streven is het voortdurend verbeteren van de toegankelijkheid van onze website volgens de norm EN 301 549 v.3.2.1, die is gebaseerd op de internationale richtlijnen WCAG 2.2, niveau AA.

Ons e-commerceplatform is zo ontworpen dat het voor iedereen begrijpelijk, betrouwbaar en eenvoudig in gebruik is.

We bieden inhoud aan in verschillende formaten om rekening te houden met mensen die slechtziend of slechthorend zijn, of een andere beperking hebben. Onze website biedt alternatieven voor niet-tekstuele inhoud en verschillende visuele lay-outs, zoals het aanpassen van de helderheid van het scherm, de afstanden en de lettergroottes.

Speciale aandacht besteden we aan de compatibiliteit met ondersteunende technologieën.

Onze website ondersteunt onder andere:

• vergrotingen tot 200 %

• navigatie met behulp van het toetsenbord

• gebruik van voorleesfuncties zoals NVDA en VoiceOver

Deze functies zijn beschikbaar op alle gangbare apparaten en besturingssystemen zoals Windows, macOS, iOS en Android.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat onze klanten op de website met behulp van tabnavigatie kunnen navigeren. Dit geldt met name voor de pagina's die relevant zijn voor het doen van aankopen, zoals de pagina’s met productbeschrijvingen, het winkelmandje, de pagina’s voor het afrekenen en het klantenaccount.

Zo zorgen we ervoor dat mensen met een fysieke beperking of zonder muis de belangrijkste functies kunnen bereiken en ook kunnen gebruiken.

Voor mensen met een visuele beperking hebben we auditieve aanvullingen geïntegreerd die door screenreaders worden weergegeven. Deze zorgen ervoor dat de inhoud ook voor slechtzienden begrijpelijk, gestructureerd en bruikbaar zijn.

Hieronder vallen onder andere beschrijvende alternatieve teksten, semantisch correcte kopjes boven teksten en duidelijke instructies voor het navigeren op de website.

Toegankelijkheid – ook in de toekomst

We werken continu aan het toegankelijk maken van alle toekomstige functies en inhoud van Bergfreunde.nl. Nieuwe tools en technologieën worden regelmatig geëvalueerd, om ervoor te zorgen dat ons digitale aanbod voor iedereen toegankelijk is en blijft. Ons doel is van het thema toegankelijkheid een vast onderdeel van ons ontwikkelingsproces te maken.

Consumenteninformatie volgens art. 246 EGBGB

Bahnhofstr. 26 72138 Kirchentellinsfurt Duitsland Telefoon: +31 (0)30 - 499 0286 E-mail: service@bergfreunde.nl

Vermelding van de bevoegde markttoezichtautoriteit

MLBF (in Errichtung) c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt Postfach 39 11 55 39135 Magdeburg Telefoon: +49 391 567 6970 E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de