thuiswinkel waarborg
Onze planeet verandert, van de oceaanbodem tot de bergtoppen. Gletsjers smelten, oceanen zijn warmer dan ooit, droogte en stormen nemen toe. Het zijn slechts een paar voorbeelden. Wij zijn ons bewust van onze bijzondere verantwoordelijkheid als onlineretailer in de outdoorbranche. Daarom hebben we ons het volgende voorgenomen: we willen deel uitmaken van de oplossing en een effectieve bijdrage leveren aan het beschermen van het milieu en het klimaat, door voortdurend te werken aan een milieu- en klimaatvriendelijkere onlinehandel.
Lees hier meer over ons engagement om het milieu en het klimaat te beschermen.
Lees hier meer over ons engagement om het milieu en het klimaat te beschermen.
Onze maatregelen
ENERGIE
Onlineshop, magazijn en logistiek: dat alles kost veel energie. Het goede nieuws is dat we overal volledig op hernieuwbare energie draaien. In ons logistiek centrum in Ergenzingen gebruiken we enkel groene stroom en biogas. Op ons hoofdkantoor in Kirchentellinsfurt gebruiken we stroom van het PV-systeem (zonnepanelen) van onze verhuurder, dat wordt aangevuld met groene stroom. Wat betreft gas is een overschakeling op een duurzame variant om structurele redenen niet mogelijk. We compenseren de door het gewone gas veroorzaakte uitstoot door middel van groengascertificaten. Onze onlineshop wordt ook grotendeels gehost met groene stroom. Door deze maatregelen veroorzaakt ons energieverbruik nauwelijks uitstoot. Maar één ding is duidelijk: de meest milieuvriendelijke energie is die, die niet verbruikt wordt. Daarom staan energie-efficiëntiemaatregelen bovenaan onze agenda. Zo schakelen we in ons logistiek centrum geleidelijk over op efficiënte ledverlichting, hebben we in 2015 een energiezuinig magazijnsysteem ingevoerd en leren we onze medewerkers hoe ze energie kunnen besparen op de werkplek.
Onlineshop, magazijn en logistiek: dat alles kost veel energie. Het goede nieuws is dat we overal volledig op hernieuwbare energie draaien. In ons logistiek centrum in Ergenzingen gebruiken we enkel groene stroom en biogas. Op ons hoofdkantoor in Kirchentellinsfurt gebruiken we stroom van het PV-systeem (zonnepanelen) van onze verhuurder, dat wordt aangevuld met groene stroom. Wat betreft gas is een overschakeling op een duurzame variant om structurele redenen niet mogelijk. We compenseren de door het gewone gas veroorzaakte uitstoot door middel van groengascertificaten. Onze onlineshop wordt ook grotendeels gehost met groene stroom. Door deze maatregelen veroorzaakt ons energieverbruik nauwelijks uitstoot. Maar één ding is duidelijk: de meest milieuvriendelijke energie is die, die niet verbruikt wordt. Daarom staan energie-efficiëntiemaatregelen bovenaan onze agenda. Zo schakelen we in ons logistiek centrum geleidelijk over op efficiënte ledverlichting, hebben we in 2015 een energiezuinig magazijnsysteem ingevoerd en leren we onze medewerkers hoe ze energie kunnen besparen op de werkplek.
MOBILITEIT EN VERVOER
Medewerkers die naar kantoor rijden of leveranciers ontmoeten op beurzen, pakketten die vanuit ons magazijn bij jou thuis worden afgeleverd: zonder mobiliteit kunnen wij bij Bergfreunde niet. Fijnstof, lawaai en CO2-uitstoot zijn het gevolg. Daarom hebben we ons ten doel gesteld het vervoer en de mobiliteit van werknemers zo milieu- en klimaatvriendelijk mogelijk te maken.
Duurzaam vervoer: Wij staan in nauw contact met onze vervoerders en evalueren hoe we het transport van pakketten kunnen optimaliseren. Of het nu gaat om het vinden van de optimale route voor onze pakketten of het zo efficiënt mogelijk laden van vrachtwagens, we stellen alles op de proef.
Bergfreunde-wagenpark: We stellen ons eigen wagenpark geleidelijk om van verbrandingsmotoren naar elektrische auto's. Elektrische auto's stoten tijdens het rijden geen CO2 of fijnstof uit en zijn daarom veel beter voor het klimaat dan auto's met verbrandingsmotoren. Vooral ook, omdat we ze met groene stroom opladen.
Dienstreizen: We zien met name sinds 2020 dat veel afspraken digitaal kunnen plaatsvinden. Toch zijn er zo nu en dan afspraken die bij een partner ter plaatse worden ingepland. In principe proberen we een zo duurzaam mogelijk vervoermiddel te kiezen, waarbij de voorkeur wordt gegeven aan reizen met de trein. Voor reizen van 500 km of meer zijn ook vluchten buiten Duitsland mogelijk.
Medewerkers die naar kantoor rijden of leveranciers ontmoeten op beurzen, pakketten die vanuit ons magazijn bij jou thuis worden afgeleverd: zonder mobiliteit kunnen wij bij Bergfreunde niet. Fijnstof, lawaai en CO2-uitstoot zijn het gevolg. Daarom hebben we ons ten doel gesteld het vervoer en de mobiliteit van werknemers zo milieu- en klimaatvriendelijk mogelijk te maken.
Duurzaam vervoer: Wij staan in nauw contact met onze vervoerders en evalueren hoe we het transport van pakketten kunnen optimaliseren. Of het nu gaat om het vinden van de optimale route voor onze pakketten of het zo efficiënt mogelijk laden van vrachtwagens, we stellen alles op de proef.
Bergfreunde-wagenpark: We stellen ons eigen wagenpark geleidelijk om van verbrandingsmotoren naar elektrische auto's. Elektrische auto's stoten tijdens het rijden geen CO2 of fijnstof uit en zijn daarom veel beter voor het klimaat dan auto's met verbrandingsmotoren. Vooral ook, omdat we ze met groene stroom opladen.
Dienstreizen: We zien met name sinds 2020 dat veel afspraken digitaal kunnen plaatsvinden. Toch zijn er zo nu en dan afspraken die bij een partner ter plaatse worden ingepland. In principe proberen we een zo duurzaam mogelijk vervoermiddel te kiezen, waarbij de voorkeur wordt gegeven aan reizen met de trein. Voor reizen van 500 km of meer zijn ook vluchten buiten Duitsland mogelijk.
Mobiliteit van werknemers: We bieden onze werknemers een leasefiets aan via het Duitse fietsplan. We zijn blij dat vele collega's deze fiets niet alleen gebruiken voor hun woon-werkverkeer, maar ook in hun vrije tijd. Verder bieden we de mogelijkheid om tot drie dagen per week thuis te werken - als de aard van de taak dit toelaat.
VERPAKKING
Een verpakking zorgt ervoor dat je bestelling veilig en onbeschadigd aankomt. Onze bestellingen versturen gaat dus (nog) niet zonder. Onze standaarddozen zijn gemaakt van bijna 100% gerecycled materiaal. Naast de materiaaleigenschappen is het formaat van de dozen een belangrijk aspect als het gaat om duurzaamheid. Sinds enige tijd versturen we onze pakketten in dozen met twee verschillende bodemmaten. Het volume van de dozen wordt vervolgens automatisch bepaald en aangepast via de hoogte van de doos. We verzenden hierdoor aanzienlijk minder lucht voor meer dan 90% van alle bestellingen en kunnen vrachtwagens daardoor efficiënter laden. Dit vermindert het aantal transporten en dus ook de uitstoot.
Een verpakking zorgt ervoor dat je bestelling veilig en onbeschadigd aankomt. Onze bestellingen versturen gaat dus (nog) niet zonder. Onze standaarddozen zijn gemaakt van bijna 100% gerecycled materiaal. Naast de materiaaleigenschappen is het formaat van de dozen een belangrijk aspect als het gaat om duurzaamheid. Sinds enige tijd versturen we onze pakketten in dozen met twee verschillende bodemmaten. Het volume van de dozen wordt vervolgens automatisch bepaald en aangepast via de hoogte van de doos. We verzenden hierdoor aanzienlijk minder lucht voor meer dan 90% van alle bestellingen en kunnen vrachtwagens daardoor efficiënter laden. Dit vermindert het aantal transporten en dus ook de uitstoot.
RETOUREN
Iedereen kent het wel: je bestelling komt aan, maar helaas past het product niet. Retouren maken deel uit van de onlinehandel, maar elk retour vervuilt het milieu. Daarom doen we er alles aan om retourzendingen zoveel mogelijk te voorkomen, bijvoorbeeld door gedetailleerde productbeschrijvingen, informatieve productafbeeldingen en een innovatieve tool om je maat te bepalen.
Toch kunnen retouren niet volledig worden vermeden. Wat gebeurt er als je een product naar ons terugstuurt? Textiel, schoenen en uitrusting die niet beschadigd of bevuild zijn, worden opnieuw in onze voorraad geplaatst en kunnen opnieuw worden besteld. Waren met kleine gebreken, die echter niets afdoen aan de functionaliteit, worden in onze logistiek verzameld en bijvoorbeeld gebruikt voor donatiecampagnes. Alleen waren met veiligheidsrelevante onderdelen moeten in sommige gevallen worden vernietigd. Een voorbeeld hiervan is een klimgordel.
Iedereen kent het wel: je bestelling komt aan, maar helaas past het product niet. Retouren maken deel uit van de onlinehandel, maar elk retour vervuilt het milieu. Daarom doen we er alles aan om retourzendingen zoveel mogelijk te voorkomen, bijvoorbeeld door gedetailleerde productbeschrijvingen, informatieve productafbeeldingen en een innovatieve tool om je maat te bepalen.
Toch kunnen retouren niet volledig worden vermeden. Wat gebeurt er als je een product naar ons terugstuurt? Textiel, schoenen en uitrusting die niet beschadigd of bevuild zijn, worden opnieuw in onze voorraad geplaatst en kunnen opnieuw worden besteld. Waren met kleine gebreken, die echter niets afdoen aan de functionaliteit, worden in onze logistiek verzameld en bijvoorbeeld gebruikt voor donatiecampagnes. Alleen waren met veiligheidsrelevante onderdelen moeten in sommige gevallen worden vernietigd. Een voorbeeld hiervan is een klimgordel.
"Het doel van onze duurzaamheidsstrategie is het voorkomen en verminderen van uitstoot. Met kleine en grote maatregelen hebben we al veel kunnen bereiken.
Johanna, teamlead Sustainability
Johanna, teamlead Sustainability
Cijfers, data, feiten
ONZE DUURZAAMHEIDSSTRATEGIE
Uitstoot verminderen is het motto. Toch is het, nog voordat wij onze ideeën omzetten, belangrijk om te weten waar in onze waardeketen de uitstoot van broeikasgassen precies ontstaat. Daarom bepalen we elk jaar opnieuw hoeveel uitstoot wordt veroorzaakt door bedrijfsactiviteiten van Bergfreunde. De grafiek links laat zien waar en door welke activiteiten klimaatrelevante uitstoot wordt veroorzaakt. Bij het meten van onze uitstoot houden we rekening met zowel directe als indirecte uitstoot, dus zowel de uitstoot van de upstream en downstream in de waardeketen: van het energieverbruik dat ontstaat bij het bezoeken van onze onlineshop, tot de uitstoot veroorzaakt door het verpakken en transporteren van pakketten. Bij het opstellen van de klimaatbalans houden we ons aan de specificaties van het Greenhouse Gas Protocol. Dit is een internationaal erkende methode voor het berekenen van de uitstoot van een bedrijf. In 2021 waren we verantwoordelijk voor in totaal 2.347 ton CO2. Bovendien laat de klimaatbalans ons zien wat onze belangrijkste verbeterpunten zijn voor een effectieve vermindering. In ons geval zijn dat de uitgaande logistiek, retouren, verpakkingen en het woon-werkverkeer van onze medewerkers. Onze klimaatbeschermingsstrategie is er dan ook op gericht deze uitstootbronnen te beperken.
Uitstoot verminderen is het motto. Toch is het, nog voordat wij onze ideeën omzetten, belangrijk om te weten waar in onze waardeketen de uitstoot van broeikasgassen precies ontstaat. Daarom bepalen we elk jaar opnieuw hoeveel uitstoot wordt veroorzaakt door bedrijfsactiviteiten van Bergfreunde. De grafiek links laat zien waar en door welke activiteiten klimaatrelevante uitstoot wordt veroorzaakt. Bij het meten van onze uitstoot houden we rekening met zowel directe als indirecte uitstoot, dus zowel de uitstoot van de upstream en downstream in de waardeketen: van het energieverbruik dat ontstaat bij het bezoeken van onze onlineshop, tot de uitstoot veroorzaakt door het verpakken en transporteren van pakketten. Bij het opstellen van de klimaatbalans houden we ons aan de specificaties van het Greenhouse Gas Protocol. Dit is een internationaal erkende methode voor het berekenen van de uitstoot van een bedrijf. In 2021 waren we verantwoordelijk voor in totaal 2.347 ton CO2. Bovendien laat de klimaatbalans ons zien wat onze belangrijkste verbeterpunten zijn voor een effectieve vermindering. In ons geval zijn dat de uitgaande logistiek, retouren, verpakkingen en het woon-werkverkeer van onze medewerkers. Onze klimaatbeschermingsstrategie is er dan ook op gericht deze uitstootbronnen te beperken.
Meer informatie over onze doelen en concrete maatregelen op het gebied van duurzaamheid en hoe we samen de onlinehandel duurzamer kunnen maken, vind je hier.
Heb je vragen over duurzaamheid bij Bergfreunde? Neem dan contact op met het duurzaamheidsteam.